Performance Management

APAKAH PERLU MENINGKATKAN PERFOMANCE MANAGEMENT DALAM MANAGEMENT TRANPORTASI ?

Oleh. M.Hidayat Roesli

Dalam pengelolaan Management pelaksanaan distribusi BBM/BBK dilingkungan Pertamina Persero, Pertamina menunjuk anak perusahaan sebagai pelaksana distribusi BBM/BBK untuk di salurkan ke SPBU,SPBK,SPBA dll, sehingga sebagai Pelaksana yang di Percaya Pertamina Persero tentunya, perusahaan ini tidak terlepas dari faktorial pentingya pengaturan dan pemeliharaan Sarfas dan SDM yang unlimited time ( sesuai dengan klausal kontrak), kerena setiap keterlambatan, kelalaian dan kegagalan distribusi dikatagorikan sebagai kerugian yang harus ditanggung perusahaan pengelola sebagai konsekwensi pelaksana tugas, dengan penilaian yang berbasis KPI ( Key Perfomance Index ).

Bisnis ini sangat dipengaruhi oleh lingkup individu/personal dengan error correction yang tinggi, dengan tipe – high risk management of company, dimana melibatkan banyak Individu dengan tingkat knowledge dan standard grade yang berbeda, sehingga dapat berakibat miss understanding dalam kebijaksanaan Perusahaan.

Dengan demikian Para Top Management Pelaksana distribusi akan mendapat kesulitan untuk melaksanakan kebijaksanaan pada level bawah, untuk mencapai pelayanan yang baik kepada customer, jika di tinjau dari faktor sebagai berikut :

1. Perencanaan.
2. Sosialisasi.
3. Realisasi.
4. SDM.
5. Pengawasan.
6. Kebijaksanaan.
7. Pengarsipan.
8. Reward and Punishmen.

Sebagai pemerhati Management khususnya bidang Penyaluran BBM/BBK penulis mencoba untuk memberikan sumbang saran maupun solusi agar pelaksanaan distribusi BBM/BBK dapat berjalan baik, dengan menggunakan pendekatan analisa sbb :

Dalam Transportasi penyaluran ini dapat di ilustrasikan sebagai sistim Error Corection Target Analist ( Analisa kesalahan target ) untuk menemukan faktor apa saja penyebab Profit dan loss, seperti Grafik dibawah ini.

Pada Grafik diatas terdapat 4 error corection yang harus di analisa faktor penyebab penyimpangan baik itu penyimpangan Positive maupun penyimpangan Negative, yang akan menjadi acuan dalam pengembangan management.

MANAGEMENT CONTROL
Implementasi management pada Tranportasi Management Anak Prusahaan 3 metode, yang probabilitasnya mungkin saja diterapkan atau akan diterapkan dikemudian hari, seperti diagram berikut :

METODE I

METODE II

METODE III

MANAGEMENT CONTROL BY MACHINE.
Secara kebetulan penulis juga Pemerhati IT, maka penulis juga menyarankan IT sebagai Management Control by machine yang sangat berguna bagi Top Manajerial, dalam mesosialisasi manajemen secara Automatis atau Automaticaly product knowledge of management yang tidak berpihak, efisiensi, terstruktur, unlimited secure, sesuai dengan target Perusahaan yang tidak mengabaikan SOP.

Information Technology ( IT ) tidak lebih dari alat Bantu control management / Machine Control, yang dapat memecahkan masalah rumit sesuai dengan kemampuan telaah yang mumpuni, dari para Manager serta Manajer Analist datanya.

Selanjutnya kebijaksanaan Perusahaan dijadikan computer system sehingga pada akhirnya akan menerbitkan report yang dijadikan laporan sebagai bahan dalam pengambilan keputusan yang sangat proportional and objective by data, Information Technolgy ( IT ) dapat menggantikan kelompok managemen tertentu, sehingga lebih efisien terhadap :

1. Waktu dan Tempat Pengarsipan.
2. Human Resource.

MANAGEMENT CONTROL TARGET
Dengan demikian target Perusahaan tersimbiosis dalam metode 3, yang secara automatis akan membentuk Company Instant Management dengan mengunakan Sistim Manajemen terpusat yang menggunakan IT yang juga terpusat, dengan mendapati proyeksi kerja yang profesional sbb :

1. Dasar Kebijaksanaan Manajemen tersimpan dalam mesin manajemen.
2. Kebijaksanaan Management akan konsisten, objektif, akurat dan efisien.
3. Struktur organisasi terbentuk secara Instant.
4. Laporan tersaji berdasar konsep manajemen Roda Berjalan.
5. Membetuk kesamaan presepsi tentang Produk knowledge
6. Membentuk kesamaan konsep prosedure kerja.
7. Mendeteksi peyimpangan manajemen ( Filtered )
8. Efisiensi SDM khususnya pada lingkup administrasi
9. Unlimited Controlled.

IMPLEMANTASI

Mudah-mudahan tulisan ini berguna untuk semua ... Viva Transportasi